Responsable Data Analytics et Data Science (H/F) – Recruté.e

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petit bateau Logo        Notre client Petit Bateau recrute un(e) Responsable Data Analytics et Data Science (H/F)

Au sein du département Data et Performance, votre mission est de piloter le pôle Data Analyse et Data Science dont l’objectif est de piloter, analyser et prédire des comportements ou actions afin d’améliorer la performance de l’entreprise.

Vos missions

Amélioration de la connaissance client :

  • Analyser // Enrichir notre connaissance client par l’analyse et la modélisation de comportement d’achats de nos clients : parcours clients, segmentation, score d’appétence, score d’attrition, LTV…
  • Piloter // Suivre notre base client (volume d’actifs, inactifs, prospects, qualification etc.), analyse des profils clients, des comportements et de la satisfaction client.
  • Recommander // Partager les résultats avec les différentes équipes (clients, commerce, produit, finance) afin de les aider dans la compréhension et l’utilisation de l’ensemble des reportings fournis ; challenger au besoin les équipes métiers sur leurs actions pour s’assurer de l’atteinte des objectifs fixés au regard des insights chiffrés.

 

Construction et pilotage de la feuille de route Data Analyse & Data Science de la marque :

  • Etudes adhoc (data analyse) pour répondre aux enjeux business
  • Data Viz / Déploiement de l’outil Tableau en interne dans tous les départements de l’entreprise, en collaboration avec les autres pôles de l’équipe Data (Data Delivery, Business Performance, et Web Analyse)
  • Scoring / Segmentations / NLP

 

Contribution au déploiement de la stratégie Data de l’entreprise :

  • Infuser la data dans les métiers : acculturation, pédagogie, accompagnement au changement
  • Elargir le périmètre des données analysées et prise en main de ces dernières
  • Contribution active aux sujets de Gouvernance et Data Quality

 

Management d’équipe :

  • Gérer les priorités de l’équipe et soulevez de manière proactive toute préoccupation ou opportunité potentielle, en recherchant des solutions dans un environnement rapide
  • Superviser une équipe de 3 Data Analysts/Data Scientists, participer à leur montée en compétences et identifier leurs besoins en formation
  • Accompagner les fonctions opérationnelles dans le suivi et le monitoring de leurs actions au travers des outils data mis à leur disposition
  • Entretenir des relations de confiance avec les différents métiers

Profil & compétences

  • De formation type Bac+4 /+5 en statistique (ENSAI, ENSAE ou Master Spécialisé), vous justifiez d’une expérience solide de 4 à 6 ans en Data Analyse / Data Science dans un contexte marketing et/ou digital (consulting, e-commerce, CRM, gestion,…).
  • Vous aimez faire parler la donnée et êtes reconnu pour votre sens de l’analyse et votre bon relationnel.
  • Capable de hiérarchiser les besoins exprimés, vous organisez la charge de travail et respectez les délais de l’entreprise.
  • Communicateur confiant avec la capacité d’adapter le style de communication et de gérer les attentes des parties prenantes concernant les exigences et les délais.
  • Vous connaissez et avez déjà appliqué les méthodes et techniques statistiques de type analyses factorielles et scoring.
  • La maîtrise de GCP Big Query ainsi que du langage SQL sont nécessaires, et dans l’idéal Tableau
  • La connaissance de R et/ou Python est très appréciée ; la maîtrise de l’anglais nécessaire

 

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